UMC_a012

Ошибка связи заряжающего оборудования

Charging equipment communication error — Try again or try different equipment

На экране: «Charging equipment communication error — Try again or try different equipment»

Ваш автомобиль не может заряжаться, потому что он не может эффективно общаться с мобильным разъемом. Мобильный разъем обнаруживает, что он не может генерировать или поддерживать действительный пилотный сигнал управления.

Во-первых, подтвердите, что отсутствие эффективной связи вызвано мобильным разъемом, а не проблемой с вашим автомобилем. Обычно это так. Чтобы подтвердить это, попробуйте зарядить автомобиль с помощью другого внешнего зарядного оборудования. Если автомобиль начинает заряжаться, проблема, скорее всего, связана с мобильным разъемом. Если транспортное средство по-прежнему не заряжается, проблема может быть с транспортным средством. Проверьте вход порта заряда и ручку мобильного коннектора на наличие каких-либо препятствий (при необходимости используйте фонарик). Убедитесь, что любая обструкция была удалена, а влага была допущена к высыханию, а затем попробуйте повторно вставить ручку Mobile Connector в порт заряда. Это оповещение обычно относится к внешнему зарядному оборудованию и источникам питания и обычно не указывает на проблему с вашим автомобилем, которая может быть решена путем планирования обслуживания. Вы также можете попробовать зарядить свой автомобиль с помощью Tesla Supercharger или Destination Charging, все из которых могут быть расположены через карту на сенсорном дисплее вашего автомобиля. Карты и навигация для более подробной информации. Для получения дополнительной информации об устранении неполадок в статусе Mobile Connector и проблемах с зарядкой обратитесь к руководству владельца продукта. Для получения дополнительной информации о зарядке см. Инструкции по зарядке.

Model 3, Model S, Model X, Model Y