CP_a133

Невозможность зарядки - проблема подключения автомобиля

Unable to charge - Vehicle connection issue — Insert charge handle fully into charge port

На экране: «Unable to charge - Vehicle connection issue — Insert charge handle fully into charge port»

Зарядка недоступна. Датчик близости на внешнем зарядном оборудовании указывает, что ручка зарядки нажимается или защелка отключается. Это может произойти, когда внешняя ручка зарядки не полностью подключена, в результате чего защелка остается отключенной.

Попробуйте зарядить автомобиль другим зарядным оборудованием или на другой зарядной станции. Если автомобиль начинает заряжаться, то проблема, скорее всего, в оборудовании. Если транспортное средство по-прежнему не заряжается, проблема может быть с транспортным средством. Это оповещение обычно относится к внешнему зарядному оборудованию и источникам питания и обычно не указывает на проблему с вашим автомобилем, которая может быть решена путем планирования обслуживания. Вы также можете попробовать зарядить свой автомобиль с помощью Tesla Supercharger или Destination Charging, все из которых могут быть расположены через карту на сенсорном дисплее вашего автомобиля. Карты и навигация для более подробной информации. Дополнительные сторонние зарядные станции также могут быть доступны в вашем районе, чтобы помочь вам определить проблему. Для получения дополнительной информации об устранении неполадок в Mobile Connector или огнях состояния Wall Connector обратитесь к Руководству владельца продукта по зарядке и адаптеру. При использовании другого внешнего зарядного оборудования обратитесь к предоставленной производителем документации для советов по устранению неполадок.

Model 3, Model S, Model X, Model Y