CP_a055

Связь зарядного оборудования потеряна

Charging equipment communication lost — Check power source and charging equipment

На экране: «Charging equipment communication lost — Check power source and charging equipment»

Зарядка прекратилась, поскольку связь между транспортным средством и внешним зарядным оборудованием была прервана. Это оповещение обычно относится к внешнему зарядному оборудованию и источникам питания и обычно не указывает на проблему с вашим автомобилем, которая может быть решена путем планирования обслуживания.

Подтвердите, работает ли внешнее зарядное оборудование, ища любые индикаторы состояния, дисплеи или другие индикаторы на оборудовании. Для получения дополнительной информации об устранении неполадок в Mobile Connector или огнях состояния Wall Connector обратитесь к Руководству владельца продукта по зарядке и адаптеру. Если оборудование не работает, попробуйте восстановить внешний источник питания зарядного оборудования. Если попытка зарядки на станции общего пользования и электропитание не удается восстановить, обратитесь к оператору станции. Если попытка зарядки на частной станции (например, зарядка дома) и питание не удается восстановить, обратитесь к электрику. Если оборудование включено, попробуйте зарядить автомобиль с помощью другого внешнего зарядного оборудования. Если автомобиль начинает заряжаться, то проблема, скорее всего, в оборудовании. Если транспортное средство по-прежнему не заряжается, проблема может быть с транспортным средством. Вы также можете попробовать зарядить свой автомобиль с помощью Tesla Supercharger или Destination Charging, все из которых могут быть расположены через карту на сенсорном дисплее вашего автомобиля. Карты и навигация для более подробной информации.

Model 3, Model S, Model X, Model Y